Conteúdo programático: Objetivos da fidelização de clientes: Mito ou verdade? Porque empresas investem em fidelização; Atendimento segmentado ao cliente; Relacionamento com cliente; Tripé da fidelização; Pós-venda; Marketing de relacionamento; Monitoramento.

Fidelizar clientes é tão importante quanto conquistar novos clientes. Entenda o poder da fidelização para o seu negócio durante a nossa oficina!

Data - 27/06 as 19h na Câmara Municipal de Vereadores.